Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng kinh33

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách kinh33 ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web kinh33.tech cùng các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà kinh33 cung cấp dịch vụ, bao gồm các cá nhân truy cập website, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng dịch vụ kinh33, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ kinh33.

kinh33 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã công bố.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin danh tính: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để thực hiện nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú khi thực hiện xác minh danh tính.
• Thông tin giao tiếp: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại gửi đến kinh33 qua các kênh hỗ trợ.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc, trang web được nhấp vào, tính năng được sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản tại các thời điểm.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn cấp quyền).
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin cookie, token phiên đăng nhập và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

kinh33 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách đã công bố:

kinh33 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản mà bạn đã đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: kinh33 có nghĩa vụ pháp lý phải thực hiện xác minh danh tính (KYC), báo cáo giao dịch đáng ngờ và lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của kinh33 (như phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ) miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc (như gửi email tiếp thị), kinh33 sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

kinh33 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ các trường hợp được liệt kê dưới đây. Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi đảm bảo các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

5.1 Các trường hợp chia sẻ được phép

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, slot và cá cược thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền nhận thông tin danh tính để xác minh tính chính xác của tài liệu do bạn cung cấp.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hiệu suất website nhận dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan nhà nước: kinh33 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam mà không cần thông báo trước cho bạn.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng, kinh33 có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận và đối tác ngành.

kinh33 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ.

6.1 Phân loại cookie

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang được xem nhiều nhất, thời gian trung bình, lỗi gặp phải) để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, thiết lập âm thanh trò chơi và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoạt động của một số tính năng quan trọng. Để biết thêm chi tiết về cách xóa hoặc kiểm soát cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

kinh33 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ kinh33 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng được băm (hash) và mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên kinh33 cũng không thể đọc được.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA tùy chọn và bắt buộc cho giao dịch rút tiền, giúp tăng cường bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: kinh33 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và sử dụng dịch vụ kinh33.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 3 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và xử lý sự cố bảo mật.
• Dữ liệu marketing (nếu đồng ý): Lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà kinh33 đang nắm giữ. kinh33 cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ kinh33 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. kinh33 nghiêm cấm và không có chủ đích thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

• Nếu kinh33 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có trách nhiệm giám sát việc sử dụng internet của trẻ em và ngăn chặn truy cập vào nền tảng cá cược.
• Nếu bạn cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại kinh33, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp và xóa dữ liệu.

10.1 Cập nhật chính sách

kinh33 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực hành bảo mật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được công bố tại trang kinh33.tech/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới.

10.2 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Live Chat trực tiếp trên nền tảng kinh33 – hỗ trợ 24/7, 365 ngày trong năm bằng tiếng Việt.
• Zalo & Telegram – liên hệ qua kênh chính thức của kinh33 để được hỗ trợ nhanh nhất.